Metoda cea mai des folosita pentru cresterea eficientei agentilor de vanzari este trainingul. Acest lucru se datoreaza faptului ca într-un timp relativ scurt se poate ajunge la rezultate vizibile, iar pe de alta parte participantii devin mai motivati, mai entuziasti, folosesc noi metode, iar pe cele vechi folosesc mai constient.

Scopul trainingului
La sfarsitul trainingului participantii vor cunoaste si aplica cu succes acele cunostinte si tehnici practice, cu ajutorul carora vanzatorii vor vinde mai eficient produse, servicii si idei.

Tematica trainingului
1. Vanzarea traditionala vs. vanzarea consultativa
2. Vanzarea în cinci pasi
3. Profilul si criteriile vanzatorului de succes,
4. Prezentarea de produse
5. Comunicarea cu clientii dificili, rezolvarea obiectiilor
6. Rolul telefonului în vanzari